正如之前發過的文章所說,有用的體系得永生,無用的體系兩張皮。很多企業真的把質量體系的審核當做披了一張皮。他們的畫風大多是這樣的,明明不符合項一大堆,平日里也懶得改,只在老師來審核的時候才好歹的走走形式做個樣子,審核完畢證書一到手——好嘛,立馬打回原形了......
現在正在閱讀的各位之中沒準就有這樣子作風的企業。據某位經驗豐富的審核老師所說,這種“兩張皮”的企業能占到百分之三十左右。
這些企業會覺得,別說我是審核時擦邊及格獲得的證書,反正審核完大家發的證都一樣。那些嚴格按照要求去做、真正建立了可持續實施的質量管理體系的企業,和敷衍了事勉勉強強過關的企業,從證書上看沒有任何區別。這就導致在做質量體系認證時,對某些人來說再怎么強調六西格瑪、9s、PDCA的重要性也沒有太大作用,他們只想要一張證書。
那么我們今天做個猜想,假如讓審核變成分級制,就像上學時的考試一樣,分為多個等級。這么一來會不會就能引起企業足夠的重視呢?你別說,還真有過這樣的信息。
(圖片來自認監委官網截圖)
原文件就不列上來了。從這份文件里可以解讀出很多內容,其中很關鍵的一點就是:認證機構應針對企業質量管理成熟度和質量績效水平進行量化評價,建立突出行業特色的質量管理體系分級認證,持續提升質量管理水平。分級認證標準應明確規定量化指標、評分規則和分級規則等要求,通過對體系運行成熟度和質量績效進行量化評價,實現認證結果分級。認證結果分為3級:A級、AA級、AAA級。評價指標及評價方式應盡可能客觀、準確地反映企業的質量管理體系成熟度和質量績效結果,包括采信政府抽查、顧客滿意度測評、產品質量曝光、國家信用體系、體系整合度等相關信息。
由上可見,認監委還是比較仁慈的,只要通過審核最低還有個A。接下來高能預警!
在某位腦洞大開人士的猜想中,是將其劃分為ABCDE五個等級,對應著優秀、良好、一般、勉強及格、不及格這五個檔次(當然不及格就直接不給發證了)。然后獲得證書的企業,會在證書上標明其審核成績,以此向市場進行展示其具體情況。這樣一來,企業將不得不對此加以重視,畢竟在證書上展示“勉強及格”的D等級,真是比干脆沒證還丟人。
假如說真的轉變成這樣一種模式,估計很多人可真的要哭出來啦。企業的負責人們最好要未雨綢繆,及時準備,不然萬一真有這一天的話,被迫在丟人和沒證之間進行選擇,那簡直是人生一大災難了。
可是企業很委屈的表示準備審核真的好難,尤其是沒有審核經驗的企業一面對這個環節瞬間感覺頭大了不少。這時有聰明的企業可能會想了,如果能開個“小灶”,好好的補習補習把成績提升到AAA就好了,至少成績不要太難看。
學渣變學霸,其實沒有那么難。世通認證不僅僅是一家專業權威的第三方認證機構,而且世通的培訓學院,還為客戶準備了內容豐富的培訓“小灶”。世通培訓既能幫企業建立起正常運行的體系,又能培養高素質管理審核人才,幫助企業健康發展。學院課程從企業內審員,到國家注冊審核員,小至作業指導書的編寫,大至企業戰略的管理,只要你需要,世通就為你準備!不管將來會不會審核分級都不用怕,選擇世通,就是選擇卓越!
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